Top Terra, un empaque con personalidad de marca

Es muy raro encontrar un empaque de detergente capaz de motivar la opción de compra por sí mismo. Su comercialización se sustenta en la publicidad de medios que hace cada marca, así, el empaque sólo cumple una función de ubicación: aquí estoy. Nadie se detiene a leer el contenido informativo del empaque, ni siquiera por la curiosidad de conocer cómo funcionan los “detergentes inteligentes”.
El diseño de sus empaques e imagen se caracterizan por estar “estandarizados”; una bolsa que exhibe la regla general de los colores como fondo del logo de la marca, preferiblemente azul y blanco y una señalética muy pobre. Nada invita, nada comunica.

Esta situación contrasta enormemente con el propósito que el marketing le ha dado al empaque al considerarlo una poderosa herramienta de comunicación, y otorgarle el título del vendedor silencioso. Y es razonable verlo de esta manera; pues debe atraer, seducir y diferenciarse, debe proporcionar concisamente la información de lo que la marca representa para el consumidor en tan solo 5 segundos.

La verdad es que en materia de diseño de empaques para detergentes, limpiadores, artículos de aseo, no estamos muy bien. Esa realidad que la vemos en el mercado diariamente, también nos pone en evidencia como diseñadores y comunicadores, nos estamos volviendo conformistas y porque no decirlo, facilistas. 

Pero Top Terra tiene un concepto muy opuesto al conformismo; un trabajo innovadoramente sencillo, que aporta constructivamente a la profesión, al consumidor y a la empresa que representa.

Top Terra es una marca que logró sintetizar en su empaque un mensaje con coherencia, cumpliendo sobradamente la prueba de utilidad excepcional: productividad del cliente, simplicidad, comodidad, diversión e imagen y amabilidad con el medio ambiente. - La Estrategia del Océano Azul – W. Chan Kim, Renée Mauborgne.

 

El diseño no puede ser independiente de estos conceptos si quiere lograr atraer la atención del consumidor. Y en esto Top Terra nos ha concedido una clase magistral, dónde se evidencia un gran trabajo en equipo para lograr un empaque inclusivo.

Lo interesante de este empaque, es que el diseño no es nuevo. Podemos recordar que antes del auge de los empaques plásticos, los detergentes venían en caja (perceptualmente preferimos la caja por manejo de espacio y manipulación), dónde las empresas han fundamentando este cambio en el ahorro de costos de producción, pero con un costo altísimo para el medio ambiente. 

Por otra parte este empaque en diferentes presentaciones, facilita el embalaje, su exhibición en las góndolas, la compra acorde a las necesidades de cada stakeholders y por supuesto, su posterior reciclaje, un tema que ya pasó de ser moda para convertirse en un deber con la sociedad. 

El diseño gráfico, la imagen de la marca es impactante, utiliza los recursos gráficos de una manera equilibrada y llamativa, es imposible no verlo a la distancia y sobre todo diferenciarse de las otras marcas. 

No le teme al manejo de colores, usa el azul asociado a limpieza junto con el verde que sobresale en varios tonos de degradé, color por excelencia del medio ambiente, para un mensaje emocional definitivo: limpia cuidando el ambiente.

Juega hábilmente con las formas redondas, formas orgánicas, (científicamente está demostrado que el cerebro las acepta con más facilidad) y la disposición concéntrica de los elementos, partiendo de la marca en el centro y disminuyendo de tamaño a los bordes, limitando con las líneas rectas de la caja que cumplen la función de marco para la marca. 

La fuente tipográfica en minúscula para el logo de la marca, contrasta con las mayúsculas que describen la información relevante de manera corta y concisa, permitiendo que la información sea sencilla, familiar, fácil de leer, de recordar y de asociar. 

La señalética con íconos de temática ecológica en el lateral son de gran tamaño, sencillos, didácticos, específicos con el objetivo de la marca.

Visualmente genera un gran impacto en la góndola pese a que tienen poco espacio de exhibición con relación a las otras marcas en la mayoría de los supermercados. Es una marca que ha hecho muy poca publicidad en los medios porque el empaque ha hecho su trabajo. La marca ha ganado un terreno muy importante frente a la competencia; la coherencia de su mensaje con sus acciones, no teme que lean la información del empaque, está a la vista de todos, la letra menuda de los empaques no existe en Top Terra.