Mostrando entradas de 2009

Las experiencias positivas del cliente construyen el valor de la marca

Hace unos años se realizó un estudio estados unidos que buscaba evaluar la situación r…

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El Feedback es clave para el posicionamiento de las marcas

Cada vez se hace más evidente que la mejor estrategia para el posicionamiento de la ma…

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El Branding como herramienta para la gestión de la comunicación de las marcas

Branding es un anglicismo que no tiene traducción directa al español, pero que acadé…

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La estrategia de Marketing debe basarse en una comunicación eficaz y altamente efectiva. Preguntas abiertas y cerradas.

¿Le han preguntado alguna vez en un evento, en un supermercado, en la calle o en un …

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Empresas familiares, el reto de crecer

Es fascinante ver el nacimiento de una empresa familiar. Una idea que surge de una…

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La paradoja de la atención al Cliente

Todos los días escuchamos innumerables quejas sobre la atención al cliente. Hace alg…

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Las ventas como estrategia de comunicación del valor para la marca

El vendedor es fundamental en cualquier estrategia de marketing. Su labor es comercial…

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Recordación de marca, el posicionamiento que necesita en tiempos de crisis

Las marcas no tienen mercado por sí solas, necesitan representar un producto o ser…

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Eso es Todo